旅游合同当事人可索赔的违约情形

  核心内容:游客跟团旅游都会与旅行社签订旅游合同,在履行旅游合同的过程中,出现哪些情形,旅游合同当事人可以申请主张违约损害赔偿?下面由深圳合同法律网小编详细介绍。

  一、旅行社的违约损害赔偿

  1、旅行社没有按合同约定提供旅游服务。

  旅行社应按合同的约定提供旅游服务。未按合同约定提供服务的,如未组织约定的游览活动,未提供约定的食宿服务、未提供交通工具等都构成违约。由此造成旅游者损失的,旅行社应负责赔偿。

  主要包括:旅游者预先支付的报酬和费用损失,以及为获得该项服务而额外支付的费用损失等。

  2、旅行社提供的服务质量不合格。

  旅行社应提供符合合同约定的旅游服务。如果旅行社提供的旅游服务质量不符合合同的约定,即构成违约。造成旅游者损失的,旅行社应负责赔偿。

  3、旅行社违反保证旅游者人身和财产安全的义务。

  旅行社应保证旅游者的人身和财产安全。由于旅行社的过错造成旅游者人身损害或财产损害的,如因旅游设备不良造成的旅游者的人身损害,因保管不善造成的财产损失等。都构成违约,旅行社应当赔偿。

  二、旅游者的违约损害赔偿

  1、旅游者没有按合同约定支付有关费用。

  支付费用是旅游者的主要义务。如果旅游者不支付、少支付或迟延支付有关费用,则旅游者构成违约。由此造成旅行社损失的,旅游者应负责赔偿。

  2、旅游者违反旅行社的安排与指挥。

  旅游者在游览时,应当服从旅行社的统一组织与指挥,如果因旅游者不服从安排和指挥,给旅行社造成损失的,即构成违约,旅游者应承担违约赔偿责任。

  3、旅游者在旅游开始前单方解除合同。

  如果旅游者在旅游开始前单方解除合同的,则构成违约。在此情况下,旅行社不能请求支付费用,而只能要求其赔偿。

深圳合同法律师

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